中國農(nóng)藥工業(yè)協(xié)會專題報道—— 支持家鄉(xiāng)公益，濱農(nóng)在行動

　　10月24日早上七點鐘，濱農(nóng)科技沾化直銷區(qū)的成員以及新零售事業(yè)部30余人齊聚廠區(qū)，開啟了公司的萬箱冬棗采購計劃。

　　此次萬箱冬棗采購的合作方是心學社，心學社作為涵蓋休閑食品、時尚美妝、高端精品家居、日用優(yōu)質(zhì)生活用品等領(lǐng)域的新零售跨界集團，已經(jīng)積累了大批忠實客戶，本著助農(nóng)服務的原則，采購最正宗的沾化冬棗送到消費者手中。

　　在得知心學社意向采購萬箱冬棗后，新零售事業(yè)部立即制定了選棗標準和行動方案，直銷區(qū)人員負責尋找符合標準的冬棗。選棗無疑是最基礎(chǔ)最重要的一步，各負責人在經(jīng)過多戶對比、多家考察后，最終每個小組選出了兩三家進行采購，經(jīng)過事先溝通，棗農(nóng)提前備好了冬棗，方便第二天及時裝箱。

　　目前沾化冬棗市場的整體局面，不得不說著實令人堪憂。在早期，沾化冬棗占據(jù)了大半市場，評價很高，而如今市場越來越小，這不是一時的結(jié)果，而是在日積月累中磨滅了客戶的信任，家家都只想著以最快的速度、最高的價格把當年的冬棗賣出去，只看重短期利益，沒有真正地從長遠考慮。以至于出現(xiàn)多種不良現(xiàn)象：

　　1.客戶憑信任網(wǎng)購冬棗，收到貨發(fā)現(xiàn)個頭大質(zhì)量好的冬棗僅在上層，下層凈是小號棗子，上下不一致;包括我們在采購冬棗過程中，數(shù)量緊缺的時候，也收到過此類“特別建議”，但被一口回絕了。2.客戶包園子收購冬棗，當天看得好好的，第二天去摘的時候就只剩下小棗了，大棗已經(jīng)被棗農(nóng)連夜摘走了。3.客戶收購冷庫棗，看的時候大多是高質(zhì)量的冬棗，可是拉回當?shù)睾髤s發(fā)現(xiàn)摻雜了很多裂棗、青棗、小棗，只能低價處理，客戶只得自己承擔這損失?；ㄥX買教訓，不僅自己不會再回購，還會告訴朋友們沾化冬棗摻假的現(xiàn)象，一傳十，十傳百，久而久之，后果不堪設(shè)想。

　　4.明明是沾化冬棗，卻要打著其他地區(qū)冬棗的幌子出售?；蛟S是棗農(nóng)對于沾化冬棗品牌自信的缺失，亦或許是隨大流，人云亦云吧。

　　那何為濱農(nóng)標準?

　　1.選棗品先看人品，與棗農(nóng)簽訂承諾書，明確棗農(nóng)責任，誠信買賣，夯實基礎(chǔ)工作。2.選棗嚴格把控，主要看口感、脆甜度、皮薄，點紅片紅為主，大量青棗、全紅不要。3.裝箱，細心篩選保質(zhì)量，無殘果、裂果、縮果，在案板上一顆顆的選。4.稱重分量足，不缺斤少兩，見到漏掉的不合格棗子要拿掉。5.封箱包裝要美觀，膠帶纏繞方式正確，運輸過程無破損。6.追溯到人，追蹤到戶。對于自己所找的棗子和農(nóng)戶，業(yè)務員需要負責到底，為了識別消費者認可度高的冬棗，我們專門定制了小卡片，每個箱子上都有棗農(nóng)特定的編號，都是可追溯的。

　　按照標準，選棗、稱重、封箱，分工明確，團結(jié)協(xié)作，不會去計較自己多干點兒，他人少干點兒，每個人都在認真地工作。傳授經(jīng)驗，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，為盡可能快速完成工作出謀劃策。

　　分工協(xié)作加上同事們高昂的工作勁頭，極大地提高了工作效率，歷時三天，萬箱經(jīng)過層層篩選的冬棗順利發(fā)出。物流承載的不僅僅是棗，更是新零售事業(yè)部全體人員的努力付出，在這三天里，有同事早晨來不及吃早飯，只能擠出時間吃個包子，公益服務，卻也視為責任!

　　為嚴格把控冬棗品質(zhì)，也有專人挨戶去棗農(nóng)家里品嘗冬棗，對比了解冬棗狀況和采購情況，并在每天工作結(jié)束后對當天整體情況作出總結(jié)，以規(guī)劃調(diào)整下一天的工作。反思不足，總結(jié)經(jīng)驗，一切在不斷完善中行進。

　　所有等待都是值得的，公司收到了消費者的滿意答復，最最真實的認可莫過于老客戶的多次回購，當然這也得益于我們前期在箱子里放的小卡片上有微信二維碼和淘寶店鋪二維碼。

　　冬棗是屬于季節(jié)性的鮮果，整個采摘期也就一個多月，當樹上的鮮棗都采摘完成后，顧客再來咨詢想購買的時候，會毫不猶豫地告訴他們現(xiàn)摘的棗已經(jīng)沒有了，都是冷庫棗了，有可能顧客也分不清甚至不知道還有冷庫棗，但是這起碼是對顧客應當做到的坦誠，更是對于自己產(chǎn)品的負責。客戶在了解之后還想要的話，好的，那會按照標準發(fā)出最好的。

　　濱農(nóng)科技，作為家鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)在濱州生根發(fā)芽，茁壯成長，對于沾化棗農(nóng)更是具有特殊意義。幫助家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)親們賣點兒棗僅僅是基礎(chǔ)，我們更在乎的是整個沾化冬棗的品牌，更希望在魚龍混雜的市場背景下，通過自己標準的樹立和以身作則，逐漸贏得更多的消費者信賴，讓他們重拾對沾化冬棗的信心與期待。在大的行業(yè)背景下，我們是渺小的，但為了給沾化整個冬棗市場帶來一點規(guī)范的改變，新零售事業(yè)部全體成員在努力，濱農(nóng)在努力!

　　支持家鄉(xiāng)公益，助農(nóng)售棗，濱農(nóng)在行動!